Az első dolog, amit a családból kihullott gyerekekért tettem, közel húsz évvel ezelőtt, hogy otthagytam a gúnyosan kacagó barátaimat, és elmentem hat árvaházi gyerekkel moziba, megnéztük a Zorrót.
Jó volt kacagni a gyerekekkel, s jó most is vidáman együtt lenni velük.
Konkrét válaszokat kell adni az emberek valós gondjaira. Oda kell figyelni, mit éreznek, mitől szenvednek, félnek, mi okoz nekik örömet, és Isten jelenlétében választ adni a kereső ember kérdéseire. Ha a keresztény ember vagy a hit a kérdéseire választ tud adni, akkor a szomjas ember az élő vízhez járul, iszik.
Ha nem a reális gondjával foglalkozom, hanem például azzal, hogy Szent Pál vagy Máté mit írt, és arról kezdek beszélgetni vele, nem érdekli. Lehet, hogy illedelmesen végighallgat, de a szívében azzal foglalkozik majd, ami neki fontos, ami neki fáj, és tovább keres.